نحن ملتزمون بتزويدك بخدمة توصيل سريعة وآمنة لتستلم مجوهراتك في أفضل الظروف الممكنة.نقدم حاليًا الدفع عند الاستلام كطريقة دفع، ونقوم بتوصيل مجوهراتنا داخل الجزائر فقط.تعتمد تكلفة التوصيل على وجهى الطلب وطريقة التسليم (مكتب الاستقبال / التوصيل المنزلي)، وسيتم حسابها عند إتمام عملية الشراء.للطلبات التي تزيد عن 50000 دينار جزائري، يكون التوصيل مجانيًا.بعد إتمام عملية الشراء، ستتلقى مكالمة هاتفية لتأكيد طلبك، وسيُعتبر الطلب ملغيًا بعد يوم واحد من فشل التأكيد.قد يستغرق التوصيل ما بين يوم إلى خمسة أيام حسب وجهة الطلب.ستتلقى بريدًا إلكترونيًا بعد تأكيد الطلب يحتوي على رمز تتبع ذلك الطلب.في حالة وجود أي استفسار، تواصل معنا عبر فيسبوك / واتساب / البريد الإلكتروني.
لا نوفر استردادًا للمبالغ المدفوعة.نوفر استبدالًا مجانيًا في ظل ظروف معينة:- الاستبدال مجاني فقط في حالة وجود عيب تصنيع أو خطأ في المنتج.- يجب التواصل معنا خلال ٢٤ ساعة من استلام طلبك.- يجب أن تكون المجوهرات غير ملبوسة، وفي حالة ممتازة، وفي عبوتها الأصلية.لا نوفر استبدالًا في حالة الاستخدام غير السليم.
